Інтернет-магазин ITbox - легкий доступ до високоякісної електроніки та комп'ютерної техніки

Інтернет магазин комп'ютерної техніки ITbox почав роботу в 2008 році як один з підрозділів компанії Brain Computers. Більш ніж десятирічний досвід дозволив нам створити тісні партнерські відносини з рядом виробників, зрозуміти потреби і побажання наших клієнтів, розвинути власну інфраструктуру для швидкої доставки та якісного сервісного обслуговування.

Весь перелік товарів нашого онлайн-магазину офіційно завезений в Україну і сертифікований відповідно до міжнародних і національних стандартів.

Асортимент інтернет-магазину

Комп'ютерна техніка - основа нашого асортименту. Широкий вибір комп'ютерів, ноутбуків, комплектуючих, устаткування для мереж дозволить вам взяти все необхідне для апгрейду в одному магазині. Потрібно придбати планку більш продуктивної оперативної пам'яті? Замінити згорілий блок живлення? Підібрати відеокарту для майнінгу? У нас ви знайдете все, що може знадобитися для роботи за комп'ютером офісному співробітникові, геймеру або професіоналові у сфері IT. При цьому список товарів регулярно розширюється з урахуванням сучасних тенденцій і появою на ринку нових моделей.

Але тільки технікою та електронікою вибір не обмежено. На сайті є розділи з:

• побутовою технікою;
• дитячими товарами - від підгузників до одягу та іграшок;
• спорядженням для спорту та активного відпочинку;
• побутовою хімією та іншими господарчими товарами;
• садовим інвентарем;
• ручним та електроінструментом, промисловим обладнанням;
• косметикою та засобами догляду.

Інтерфейс сайту цифрового інтернет-магазину передбачає логічну структуру і фільтри для всіх ключових характеристик. Так що можна знайти будь-який товар і отримати про нього вичерпну інформацію швидко і без зусиль.

Постачальники і виробники

Ми побудували тісні партнерські відносини з офіційними представниками найбільших світових і українських брендів електроніки. І самі є офіційними імпортерами комп'ютерної техніки таких виробників, як Exceleram, Apacer, Adata.

Важливе місце в асортименті нашого онлайн-магазину техніки займає продукція бренду Vinga. Вінга також є частиною компанії Brain. Купуючи продукцію Vinga у нас, ви гарантовано отримаєте якісні товари (телевізори, ноутбуки, комп'ютерні комплектуючі, аксесуари та іншу електроніку) з оптимальним поєднанням ціни і функціональних можливостей.

Отримання замовлень

Розвинені логістичні схеми дозволяють нашому інтернет-магазину електроніки (а також побутової техніки та інших товарів) істотно підвищити оперативність доставки.

Якщо ви хочете відфільтрувати товари, доступні для видачі безпосередньо в день замовлення, скористайтеся фільтром "Доступність".

Варіанти отримання товарів:

• самовивіз з пунктів видачі ITbox.ua (магазини "Brain"). Доступно безкоштовно для жителів Києва та ще більш ніж двох десятків міст (повний список пунктів видачі дивіться на сторінці, перед переглядом мапи оберіть ваше місто);
• за бажанням ви можете замовити кур'єрську адресну доставку (кур'єром ITbox - по Києву, від «Нової Пошти» - по всій Україні);
• у відділеннях перевізників "Нова пошта", "Міст Експрес" отримати замовлення можна по всій Україні.

Техніку, електроніку та інші покупки вам доставлять до під'їзду, за погодженням з операторами колл-центру можлива доставка до квартири (крім великогабаритних товарів). Монтаж і/або підключення куплених пристроїв до пакету послуг не входить.

Відстеження (трекінг) замовлення

Знаючи номер замовлення, можна відстежити його поточний статус, а також переглянути історію його виконання (зокрема - час передачі кур'єру, поштовій службі, прибуття і готовність до видачі). В авторизованих користувачів останні три замовлення відображаються в списку, що випадає в поле трекінгу.

Як оплатити покупку

Оплатити вибрані товари можна:

• готівкою;
• банківською карткою VISA або Mastercard (якщо ви замовили кур'єрську доставку, попередьте оператора колл-центру, що плануєте розраховуватися карткою);
• онлайн за допомогою платіжного сервісу LiqPay (після переходу на сторінку оплати вам потрібно буде або ввести номер банківської карти, або увійти в обліковий запис Приват24, або зареєструватися в системі LiqPay), Google Pay та Apple Pay.

Для юридичних осіб в нашому онлайн-магазині електроніки діє безготівковий розрахунок. Термін дії рахунку-фактури - два дні. Отримати замовлення зможе людина, на яку оформлена довіреність або директор підприємства.

Для фізичних осіб можлива оплата за рахунком. Виставлений рахунок можна оплатити у відділенні банку або через інтернет-банкінг. Термін оплати рахунку - три дні з моменту оформлення замовлення. Реквізити для оплати замовлення відправляються на вказаний в замовленні e-mail. Фізичним особам нараховуємо 2% від вартості товару на рахунок балів ITbox!

Гарантія та сервісне обслуговування

Асортимент нашого інтернет-магазину електроніки - це офіційний, сертифікований товар з гарантією від виробника. Але навіть якісній техніці іноді потрібен ремонт або заміна окремих деталей. У такій ситуації вам не обов'язково шукати сервісний центр компанії-виробника вашого пристрою. Досить звернутися в один з сервіс-центрів "Brain" (пункти є в кожному регіоні України). Тут можна описати проблему, отримати консультацію професіонала і залишити техніку для ремонту або обміняти на аналогічний пристрій. Все це - без зайвих витрат часу і очікування в черзі.

Програма лояльності

Для наших клієнтів ми розробили вигідну програму лояльності, за якою ви можете отримувати бали ITbox за покупки (1 бал ITbox = знижка в 1 гривню). Нараховані бали можна використати для отримання знижки на покупки в нашому інтернет-магазині.

Учасникам програми лояльності варто пам'ятати кілька простих правил:

• бали ITbox за покупки можуть бути нараховані і не зареєстрованим користувачам. Але для їх використання потрібно обов'язково авторизуватися на сайті;
• при здійсненні покупки ви зможете використати накопичені бали, як знижку до 30% від вартості товару;
• період активації балів ITbox за покупку становить 14 діб з дня отримання замовлення. Тобто нараховуються бали відразу, а використовувати їх можна через два тижні;
• стандартний термін дії балів ITbox за покупки - 3 роки. Невикористані бали згорають;
• дату згоряння балів ITbox можна дізнатися в особистому кабінеті (наприклад, у балів ITbox, отриманих в якості подарунку, може бути інший термін дії).

Скільки балів ITbox ви отримаєте за конкретну покупку? Ця інформацію відображається в картці кожного товару.

У разі оформлення замовлення на юридичну особу (оплата по безналу) бали ITbox нараховуються на той акаунт, в якому він оформлений. Скористатися цими балами в нашому інтернет-магазині можна для оплати замовлення, оформленого тільки на фізичну особу.

Дякуємо, що допомагаєте нам ставати кращими

Комп'ютерний магазин ITbox - це широкий асортимент якісних гаджетів і комплектуючих, аксесуарів і витратних матеріалів. Допоможіть нам стати ще кращими - залишайте відгуки про товари, куплені у нас. Підписуйтесь на розсилку та читайте наш блог щоб серед перших дізнаватися про актуальні новини. Також можна скористатися зворотнім зв'язком через форму на сайті. Для нас важлива ваша думка!