Сервісні центри
Наша компанія вже 30 років працює на ринку України. Це стало можливим завдяки фундаменту, без якого неможливо збудувати бізнес, — довірі наших клієнтів. Ми вважаємо, що важливий не лише процес укладання угоди, а й виконання гарантійних зобов’язань. Саме тому ми відкрили власні сервісні центри вже в 11 містах і не збираємося зупинятися на досягнутому. У наших сервісних центрах ви отримаєте кваліфіковану допомогу та якісне гарантійне обслуговування придбаних товарів. Звертайтеся — ми знаємо, що робити з технікою!
Що ми пропонуємо
- Сервісний прийом техніки — наші фахівці приймають товар на перевірку, проводять огляд, оформлюють усі необхідні документи та передають його до авторизованого сервісного центру виробника для проведення гарантійного ремонту.
- Повний супровід гарантійного процесу — ми контролюємо кожен етап: від прийому техніки до повернення відремонтованого виробу клієнту.
- Заміна або повернення товару — у випадку, якщо авторизований сервіс не може відремонтувати товар, наш сервісний відділ проводить обмін або повернення коштів відповідно до чинного законодавства.
- Консультації з гарантійних питань — допоможемо визначити, чи підлягає ваш товар гарантійному обслуговуванню, і пояснимо порядок дій.
Як звернутися
1. Оформіть заявку на ремонт через особистий кабінет ITbox (інструкція з посиланням на сторінку «Повернення та ремонт»).
2. Передайте техніку до найближчого сервісного центру або надішліть її «Новою поштою».
3. Відстежуйте статус ремонту онлайн.
Переваги сервісних центрів ITbox
- Оперативні терміни ремонту та прозорий процес обслуговування.
- Підтримка техніки провідних брендів.
- Індивідуальний підхід до кожного клієнта та увага до деталей.
Наші сервісні центри
Київ
просп. Берестейський 67, корп.G, Сервісний центр "Brain Service"
Харків
просп. Героїв Харкова (Московський) 259, корпус М-1, Сервісний центр "Brain Service"
Дніпро
просп. Поля Олександра (Кірова) 59, Сервісний центр "Brain Service"
Львів
вул. Бузкова 2, Сервісний центр "Brain Service"
Вінниця
вул. Київська 14Б, Сервісний центр "Brain Service"
Кропивницький
вул. Полтавська 37А, Сервісний центр "Brain Service"
Одеса
вул. Комітетська 24, Сервісний центр "Brain Service"
Кременчук
вул. Київська 5А, Сервісний центр "Brain Service"
Чернігів
вул. Любецька 2, Сервісний центр "Brain Service"
Черкаси
бульв. Шевченка 352, Сервісний центр "Brain Service"
Житомир
вул. Леха Качинського 12А, Сервісний центр "Brain Service"
Запоріжжя
вул. Рекордна 2Т, Сервісний центр "Brain Service"
Ми впевнені, що якісний сервіс — це продовження покупки. Звертаючись до сервісних центрів ITbox, ви отримуєте не просто ремонт, а гарантію надійності та впевненість у майбутньому вашої техніки.