Сервисные центры

Наша компания уже 30 лет работает на рынке Украины. Это стало возможным благодаря фундаменту, без которого невозможно построить бизнес, - доверию наших клиентов. Мы считаем, что важен не только процесс заключения сделки, но и выполнение гарантийных обязательств. Именно поэтому мы открыли свои сервисные центры уже в 11 городах и не намерены останавливаться на достигнутом. В наших сервисных центрах вы получите квалифицированную помощь и качественной гарантийное обслуживание приобретенных товаров. Обращайтесь, мы знаем, что делать с техникой!

Что мы предлагаем

• Сервисный приём техники — наши специалисты принимают товар на проверку, проводят осмотр, оформляют все необходимые документы и передают его в авторизованный сервисный центр производителя для проведения гарантийного ремонта.
• Полное сопровождение гарантийного процесса — мы контролируем каждый этап: от приёма техники до возврата отремонтированного изделия клиенту.
• Замена или возврат товара — в случае, если авторизованный сервис не может отремонтировать товар, наш сервисный отдел проводит обмен или возврат средств в соответствии с действующим законодательством.
• Консультации по гарантийным вопросам — поможем определить, подлежит ли ваш товар гарантийному обслуживанию, и объясним порядок действий.

Как обратиться

1. Оформите заявку на ремонт через личный кабинет ITbox (инструкция со ссылкой на страницу “возврат и ремонт”) .

2. Передайте технику в ближайший сервисный центр или отправьте её «Новой почтой».

3. Отслеживайте статус ремонта онлайн.

Преимущества сервисных центров ITbox

• Оперативные сроки ремонта и прозрачный процесс обслуживания.
• Поддержка техники ведущих брендов
• Индивидуальный подход к каждому клиенту и внимание к деталям.

Наши сервисные центры

Киев

просп. Берестейский 67, корп.G, Сервисный центр "Brain Service"

Пн-Пт 09:00 до 20:00

Сб 09:00 до 17:00

Харьков

просп. Московский 259, корпус М-1, Сервисный центр "Brain Service"

Пн-Пт 09:30 до 18:00

Днепр

просп. Поля Олександра (Кирова) 59, Сервисный центр "Brain Service"

Пн-Пт 09:00 до 18:00

Львов

ул. Сиреневая 2, Сервисный центр "Brain Service"

Пн-пт 09:00 до 19:00

Винница

ул. Киевская 14Б, Сервисный центр "Brain Service"

Пн.-Чт 09:00 до 18:00

Пт 09:00 до 17:00

Кропивницкий

ул. Полтавская 37А, Сервисный центр "Brain Service"

Пн-Пт 09:00 до 18:00

Одесса

ул. Комитетская 24, Сервисный центр "Brain Service"

Пн-Пт 09:00 до 18:00

Кременчуг

ул. Киевская 5А, Сервисный центр "Brain Service"

Чернигов

ул. Любецкая 2, Сервисный центр "Brain Service"

Полтава

ул. Сковороды 14, Сервисный центр "Brain Service"

Пн-Пт 09:00 до 18:00

Черкассы

ул. Шевченко 352, Сервисный центр "Brain Service"

Пн-Пт 09:00 до 18:00

СБ 10:00 до 15:00

Житомир

ул. Леха Качинского 12А, Сервисный центр "Brain Service"

Пн-Пт 09:00 до 18:00

Запорожье

ул. Рекордная 2Т, Сервисный центр "Brain Service"

Пн-Пт 09:00 до 17:00

Мы уверены, что качественный сервис — это продолжение покупки. Обращаясь в сервисные центры ITbox, вы получаете не просто ремонт, а гарантию надёжности и уверенность в будущем вашей техники.