Электрогриль Russell Hobbs 22160-56

Продолжение истории. Представительство Russel Hobs связался со мной, и действительно прислали новый гриль в замену сломавшегося. Могу сказать честно - это приятно удивило и сгладило ситуацию. Сотрудница компании вежливая и компетентная - полностью изучила проблему, затем только прислали новый. Для нас лояльное отношении к компании восстановлено, гриль работает, моем вручную, надеемся прослужит долго. Спасибо Russel Hobs)

Отвратительный гриль. Покупался на основе отзывов - что все хорошо. Но видимо никто не писал после какого то времени эксплуатации. Минусы. 1. Заявлено что пластины можно мыть в посудомойке. После каждого мыться обратная сторона окислялась и покрывалась серым налетом, который кране тяжело оттирался. Все руки, мебель были в пятнах, как в саже. 2. После 2х недель пользования, стал заедать при открытии. При небольшом давлении таки открывался. В очередной раз попросту разломался пополам. Пластик полностью треснул, провода оголились и вылезли. То есть крепление очень хлипкое. Повторюсь - давление было приложено минимальное. Начали звонить по сервисам в гарантийной книге. Из всего списка в штук 10-15 сказали "Приезжайте" только 3-4 места. Остальные отрицали свою работу с Russel Hobs. Все сервисы, в которые приехали, ответили одно и тоже. "У вас не гарантийный случай. При гарантийном - отправляем обратно на фирму. При не гарантийном - чинить не можем. Russel Hobs НЕ поставляет детали. Можете Его выкинуть. И зачем вы вообще купили это г*но ? Взяли бы лучше Tefal или Philips, с ними проблем нет. " Когда нам по горячей линии Russel Hobs посоветовали еще один серв. центр, но и там же отвели то же самое , нервы не выдержали , и гриль действительно полетел в мусорку. РЕЗУЛЬТАТ минус 3000 грн испорченый день испорченное настроение В жизни не купим ничего от этой фирмы. Совет Russel Hobs - пишете на товаре - РЕМОНТУ НЕ ПОДЛЕЖИТ. ТОВАР ОДНОРАЗОВЫЙ. Это будет честно ;)